LOGÍSTICA REVERSA: UM ESTUDO COM OPERADORES ECONOMICOS DO SECTOR DE EEE EM ANGOLA

Resumo

Este estudo de caso visou compreender os principais obstáculos que impedem a prática da logística
reversa pós-consumo de EEE em Angola. Neste estudo recorreu-se a uma metodologia mista, orientada
por um paradigma de natureza interpretativa. Usou-se, inquérito por questionário a 150 operadores
económicos do sector de EEE de 10 das 18 províncias de Angola e observação em alguns
estabelecimentos comerciais do setor de EEE de 4 Províncias de Angola. Para melhor compreensão e
interpretação do fenómeno em estudo, na análise e interpretação dos dados recorreu-se a um processo
de triangulação. Os resultados indicam que, no plano teórico é aceite que a gestão de resíduos impacta
positivamente na utilização sustentável dos recursos naturais, Na prática parece não ter avanços
significativos ao nível da formalização da logística reversa. Todavia, a dinamização da logística reversa
contribui para melhoria do bem-estar da população, impulsiona a diversificação da economia e promove
a criação de emprego.